Kenapa Engagement Rate Lebih Penting daripada Jumlah Followers?

Saat memilih influencer untuk sebuah campaign, banyak brand masih terlalu fokus pada satu metrik, yaitu jumlah followers. Semakin besar jumlah followers, semakin menarik seorang influencer terlihat. Namun, dalam praktiknya, angka tersebut tidak selalu mencerminkan performa akun influencer yang sebenarnya.

Dalam influencer marketing modern, engagement rate justru menjadi salah satu metrik paling penting untuk menilai apakah seorang influencer benar-benar memiliki pengaruh terhadap audiensnya.

Apa Itu Engagement Rate?

Engagement rate adalah persentase interaksi yang diterima sebuah konten dibandingkan jumlah audiens yang dimiliki. 

Interaksi dapat berupa: 

• Like
• Comment
• Share
• Save
• Klik link
• View video

Metrik ini membantu brand memahami seberapa aktif audiens berinteraksi dengan konten seorang influencer.

Kenapa Followers Tidak Selalu Menjamin Hasil?

Memiliki 500.000 followers memang terdengar mengesankan. Namun jika hanya sebagian kecil audiens yang berinteraksi dengan kontennya, efektivitas campaign bisa menjadi rendah. Banyak akun dengan followers besar mengalami:

• Audience tidak aktif
• Penurunan organic reach
• Followers hasil giveaway
• Followers yang tidak relevan dengan niche

Akibatnya, pesan brand tidak tersampaikan secara maksimal.

Engagement Menunjukkan Kualitas Audiens

Influencer dengan engagement tinggi biasanya memiliki hubungan yang lebih dekat dengan followers mereka. Hal tersebut dikarenakan audiens tidak hanya melihat konten, tetapi juga memberikan respons dan mempercayai rekomendasi yang diberikan oleh influencer tersebut. Inilah alasan mengapa banyak brand mulai memprioritaskan micro influencer dibandingkan influencer dengan audiens yang jauh lebih besar.

Micro Influencer vs Macro Influencer

Dalam banyak campaign, micro influencer sering menghasilkan engagement rate yang lebih tinggi. Hal ini terjadi karena audiens micro influencer lebih kecil, namun lebih loyal. Sehingga audiensnya pun lebih sering engage dengan influencer tersebut, sehingga menghasilkan komunikasi dua arah antara audiens dan influencer. 

Sebaliknya, semakin besar audiens seorang influencer, biasanya engagement rate akan cenderung menurun karena tidak semua followers aktif berinteraksi, kontennya menjangkau audiens yang lebih beragam, dan hubungan personal dengan followers menjadi lebih tipis.

Karena itu, penting untuk mempertimbangkan kualitas interaksi dibandingkan sekadar jumlah followers pada saat menjalankan campaign influencer marketing. 

Cara Mengecek Engagement Rate Influencer

Beberapa indikator yang dapat diperhatikan:

• Rasio like terhadap followers
• Jumlah komentar yang relevan
• Tingkat share dan save
• Konsistensi performa konten
• Kualitas interaksi dengan audiens

Sebagai contoh, seorang influencer memiliki 100.000 followers. Dari 5 postingan terakhir, rata-rata ia mendapatkan 4.500 like dan 180 komentar per konten. Jika dibandingkan dengan jumlah followers, engagement rate-nya berada di angka sekitar 4,68%.

Sekilas, angka ini terlihat lebih kecil dibanding influencer lain yang memiliki 300.000 followers. Namun jika influencer kedua hanya mendapatkan 3.000 like dan 40 komentar per postingan, engagement rate-nya justru hanya sekitar 1%. Artinya, audiens influencer pertama lebih aktif dan lebih responsif terhadap kontennya.

Jangan hanya melihat satu postingan. Analisis performa beberapa konten terakhir untuk mendapatkan gambaran yang lebih akurat. Dengan begitu, brand bisa menilai apakah engagement yang terlihat benar-benar konsisten atau hanya terjadi sesekali karena konten tertentu sedang viral.

Kapan Followers Tetap Penting?

Followers tetap menjadi metrik yang relevan ketika tujuan campaign adalah awareness dalam skala besar. Namun jika tujuan utama adalah engagement, consideration, atau conversion, engagement rate biasanya memberikan gambaran yang lebih akurat mengenai potensi performa campaign.

Kesimpulan

Jumlah followers memang penting, tetapi bukan satu-satunya indikator keberhasilan influencer marketing. Dengan mengetahui engagement rate setiap influencer, akan membantu brand memahami kualitas audiens dan tingkat pengaruh seorang creator terhadap komunitasnya.

Jadi, sebelum pilih influencer untuk campaign berikutnya, jangan berhenti di jumlah followers saja. Lihat juga seberapa kuat interaksi yang mereka bangun, dan seberapa aktif dan relevan audiens seorang creator. Dari situ, brand bisa lihat apakah kontennya benar-benar punya pengaruh, atau hanya mengandalkan angka followers saja.

Kamaye Digital Agency

Kamaye Digital Agency membantu brand merancang strategi influencer marketing yang lebih terarah, dan impactful. Mulai dari digital campaign, content strategy, sampai distribusi, semua dirancang dengan pendekatan yang relevan dengan audiens saat ini.

Visit instagram @kamaye.id atau klik "contact us" untuk konsultasikan kebutuhan campaign brand kamu! https://linktr.ee/kamayedigitalagency